Doprava a platba

Rychlý přehled: OBJEDNÁVKY ČESKÁ REPUBLIKA 

Rychlý přehled: OBJEDNÁVKY SLOVENSKÁ REPUBLIKA 

 

 ZPŮSOBY DOPRAVY: 

 Osobní odběr - výdejní místa Zásilkovna

 Zásilkovna je sít výdejních míst, na kterých si můžete zásilku osobně převzít. Vaše zásilka bude na zvoleném výdejním místě       připravena k vyzvednutí během 1-2 pracovních dní od odeslání zboží. Až bude zásilka k vyzvednutí, přijde Vám SMS a email. 
 Zásilku si můžete vyzvednout následujících 7 dní. Zásilku může vyzvednout kdokoli, komu sdělíte heslo k zásilce, které obdržíte SMS   zprávou.

 Váhové omezení: 10kg

 Služba navíc: Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, stačí odeslat odpovědní SMS Zásilkovně a lhůtu Vám zdarma prodlouží až na 21 dní   (tato služba může být před Vánoci dočasně pozastavena).

 Seznam výdejních míst

 Za opětovné zaslání nevyzvednutého balíku je účtováno dopravné znovu v plné výši.

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Přepravní společnost DPD

 Pohodlné doručení kurýrem společnosti DPD. 100% uhlíkově neutrální přeprava. Doručení probíhá obvykle následující pracovní den po   odeslání zásilky. Při volbě této dopravy obdržíte SMS s číslem zásilky a následně Vám kurýr zavolá a sdělí přibližný čas doručení. Dobírku   můžete zaplatit hotově i platební kartou. Průběh přepravy Vaší zásilky můžete sledovat na webu www.dpd.com, kde si můžete   přesměrovat zásilku na jedno z výdejních míst Pickupu.

 Váhové omezení: 30kg

 Za opětovné zaslání nevyzvednutého balíku se účtuje dopravné znovu v plné výši.

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 

 ZPŮSOBY PLATBY:

 Bankovní převod

 Platbu bankovním převodem je možné poukázat ihned prostřednictvím přehledného platebního systému Comgate, který Vás přesměruje   přímo na Vaše internetové bankovnictví. Pokud chcete platit později, je možné částku zaplatit až na základě emailového potvrzení o   objednávce, které obsahuje všechny potřebné údaje pro platbu (číslo bankovního účtu, částku, variabilní symbol). Platba převodem   obvykle trvá 1-2 pracovní dny. Vaši objednávku odesíláme po připsání příslušné částky na náš účet.

 Platba kartou

 Nejrychlejší způsob platby, a tedy i nejrychlejší zpracování Vaší objednávky. Po vytvoření objednávky jste přesměrovaní na bezpečnostní   platební bránu Comgate. Náš systém je zabezpečen 3D secure, údaje o platební kartě jsou pouze v rukou banky. Pokud je transakce   autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme obratem.

 Dobírka

 Vaši objednávku si můžete nechat poslat také na dobírku. Při platbě na dobírku je zboží odeslané ihned. 

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 ČASTÉ DOTAZY

 Chci udělat objednávku, ale není dostatek zboží na skladě
 Pokud máte zájem o objednání zboží, které není aktuálně skladem, informujte se, kdy bude dostupné. Je možné a pravděpodobné, že ho   právě naskladňujeme. Prosím kontaktujte nás a rádi Vám sdělíme bližší informace – kontakt.
 

 Jsem registrovaný velkoodběratel a po přihlášení nevidím správné ceny
 Prosím kontaktujte nás a rádi Vám pomůžeme – kontakt. Ceny přidělujeme v administraci ručně, mohlo dojít k časové prodlevě, nebo k   technické  chybě - vše napravíme obratem.